ZVOP
POLITIKA ZASEBNOSTI
(v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 – GDPR)
1. Uvod
Dobrodošli na spletni strani podjetja Sos Expert Streha.
Zavezani smo k varovanju vaših osebnih podatkov in k njihovi obdelavi v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov, zlasti z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne pravice imate v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
2. Upravljavec osebnih podatkov
Upravljavec podatkov:
Naziv: Stresni Mojster
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 71 680 207
Država poslovanja: Slovenija
3. Vrste osebnih podatkov
Zbiramo in obdelujemo naslednje osebne podatke:
ime in priimek
e-poštni naslov
telefonsko številko
vsebino sporočila ali povpraševanja
IP naslov in tehnične podatke (naprava, brskalnik)
Posredovanje osebnih podatkov je prostovoljno, vendar brez njih ni mogoče vzpostaviti stika ali obravnavati povpraševanja.
4. Namen in pravna podlaga obdelave
Osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
a) Kontaktiranje in obravnava povpraševanj
Za odgovor na vaše povpraševanje, povratni klic ali pripravo ponudbe.
Pravna podlaga:
GDPR člen 6(1)(b) – izvajanje predpogodbenih ukrepov.
b) Trženje in oglaševanje
Vzpostavitev stika na podlagi oddanega obrazca v okviru oglaševalskih kampanj.
Pravna podlaga:
GDPR člen 6(1)(a) – privolitev posameznika.
c) Zagotavljanje varnosti sistemov
Za zaščito spletne strani in preprečevanje zlorab.
Pravna podlaga:
GDPR člen 6(1)(f) – zakoniti interes upravljavca.
5. Oglaševanje in uporaba zunanjih storitev
Facebook (Meta Platforms)
Storitve se oglašujejo izključno prek platforme Facebook.
Facebook lahko obdeluje osebne podatke kot samostojen upravljavec v skladu s svojo politiko zasebnosti:
https://www.facebook.com/privacy/policy
GoHighLevel in LeadConnector
Za upravljanje povpraševanj in komunikacijo uporabljamo sistem GoHighLevel, katerega tehnični obdelovalec podatkov je LeadConnector LLC.
Sistemi se uporabljajo za:
obdelavo kontaktnih obrazcev
shranjevanje leadov
avtomatizirano komunikacijo
CRM funkcionalnosti
Politike zasebnosti:
GoHighLevel: https://www.gohighlevel.com/privacy-policy
LeadConnector: https://www.leadconnectorhq.com/privacy-policy
Podatki se lahko obdelujejo tudi v Združenih državah Amerike na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu z GDPR.
6. Hramba osebnih podatkov
Osebne podatke hranimo:
do preklica privolitve,
do zaključka komunikacije,
ali toliko časa, kolikor to zahtevajo zakonske obveznosti.
7. Pravice posameznikov
Imate pravico do:
dostopa do svojih osebnih podatkov,
popravka netočnih podatkov,
izbrisa podatkov,
omejitve obdelave,
prenosljivosti podatkov,
preklica privolitve kadar koli.
Zahteve lahko pošljete na:
📧 [email protected]
8. Pravica do pritožbe
Če menite, da se vaši osebni podatki obdelujejo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
https://www.ip-rs.si
9. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.
10. Spremembe politike zasebnosti
Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti. Spremembe bodo objavljene na tej strani.
11. Kontakt
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov nas kontaktirajte:
E-pošta: [email protected]
Telefon: +386 71 680 207